Właściciele obiektu „RAJSKA OAZA” będą Państwu bardzo wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.
- Pokoje wynajmowane są na doby hotelowe. Doba rozpoczyna się o godz. 15:00, a kończy o godz. 11:00 dnia następnego.
- Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłaszać w recepcji do godz. 9:00 najpóźniej w dniu odjazdu. Jeśli gość hotelowy nie opuści obiektu do godz. 12:00 i nie zgłosi chęci przedłużenia pobytu zgodnie z zapisami tego punktu zobowiązany jest zapłacić za następną dobę. Życzenie przedłużenia pobytu uwzględniamy w miarę dostępności pokoi.
- Formalności związane z meldunkiem i opłatami dokonuje się w dniu przyjazdu. Należy okazać dokument tożsamości.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00 z wyjątkiem organizowanych imprez uzgodnionych wcześniej.
- Nie wykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
- Na terenie obiektu noclegowego mogą przebywać tylko osoby zameldowane. Osoby odwiedzające Gościa mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie po otrzymaniu zgody pracownika obiektu.
- Ze względów bezpieczeństwa w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz używania otwartego ognia (świeczek, kadzidełek, itp.) Kategorycznie zabrania się również palenia papierosów. W przypadku stwierdzenia takiego faktu Gość zostanie obciążony kosztami kompleksowego mycia i ozonowania pomieszczenia w wysokości 400 zł.
- Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy, lub z winy odwiedzających go osób. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Goście zostaną obciążeni kosztami naprawy.
- Na terenie Hotelu dzieci w wieku poniżej 12 lat powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponosić będą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe w wyniku działania dzieci.
- Zachowanie Gości i osób korzystających z usług obiektu hotelowego nie powinno zakłócać spokoju pobytu innych Gości. Niewłaściwe zachowanie może spowodować odmówienie dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę wraz z koniecznością uregulowania zobowiązania finansowego za cały zarezerwowany pobyt.
- „RAJSKA OAZA” nie ponosi odpowiedzialności za utratę pieniędzy i innych wartościowych rzeczy przez gościa podczas pobytu.
- „RAJSKA OAZA” nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
- Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
- Utrata lub zniszczenie klucza przez gościa jest to koszt 100 zł.
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości pobytu Gość jest proszony o niezwłoczne ich zgłaszanie w recepcji, co umożliwi poprawę standardu gościny.
- W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod numerem telefonu.
797-554-810
510-609-556